Zanimljivosti

Devet pravila dobrih međuljudskih odnosa

2108kolege
N
edostatak dobre komunikacije u ljudskim odnosima, fatalan je za produktivnost na poslu. Stručnjaci tvrde da ako umijete da se ophodite prema kolegama, to je od jednake važnosti kao i kada imate talenat i smisao za obavljanje posla. Pogledajte koja su osnovna pravila međuljudskih odnosa na radnom mjestu.

Devet pravila dobrih međuljudskih odnosa
Portal AnalitikaIzvor

Treba da imate pošten odnos prema kolegama, što znači da je priznanje da ste u nečemu pogriješili sastavni dio te korektnosti.

Upamtite imena kolega: Kada osobu zovete imenom, personalizujete poruku koju šaljete. Takođe, ostavljate utisak brižne osobe. Ujedno to je najjednostavniji alat za spuštanje ljudskog garda. Započnite vaše rečenice imenima i pitanjima kao, na primjer: „Ivane, kako ste danas?“

Opustite se: Izađite iz svog „resora“ i ponekad pomognite drugima oko njihovih obaveza na poslu. Učinite to bez molbe, samo se ponudite.

Cijenite tuđi rad: Neki radnici misle za sebe da su najbolji i da niko ne može da obavi posao kao oni. Nemojte da budete takvi. Vjerujte u mogućnosti drugih ljudi.

Priznajte grešku: Neće vam se urušiti svijet ako ste odgovorni za izvjesnu grešku. Priznanje da ste pogriješili zaista ne spada u najprijatniji posao koji treba da obavite, ali je poželjno da na poslu ima korektan i pošten odnos. To znači da priznate kada i ako griješite.

Pohvalite druge: Kada želite nekoga da pohvalite za rad i trud nemojte samo da kažete: „Dobar posao“. Budite specifični u pohvalama i pokažite kako ste svjesni onoga što je ta osoba zapravo uradila.

Budite od riječi: Nemojte obećavati ono što unaprijed znate da ne možete da ostvarite. Vaš kredibilitet zavisi od vaših riječi. Ako niste pouzdani, nećete daleko dogurati u karijeri.

Pokažite zahvlanost: Kada vam kolega učini uslugu ili obavi nešto za vas, potrudite se da cijenite njegov trud. Najbolje je da se kulturno zahvalite i ponudite uslugu zauzvrat.

Budite promišljeni: Nemojte misliti kako će ljudi iz vašeg radnog okruženja da tumače vaše riji prema izrazu lica. Neki će tražiti suočavanje. To kod ljudi ne možete da promijenite, ali možete pažljivije da govorite. Mislite na ono o čemu pričate.

Pomozite kolegi da sačuva ugled: Svi griješimo. Sjetite se samo zadnjeg puta kada ste vi napravili neku omašku. Zar niste poželjeli da neko stane u vašu obranu? E, pa isto to učinite i vi za druge. Nasmijte se i recite kako se takve situacije događaju i najboljima.

Izvor: blic.rs; foto: onlinecareertips.com

Portal Analitika