- Ritam klub je program nagrađivanja korisnika i Telekom ima pravo da mijenja nagrade - njihovu vrijednost, da uvodi nove nagrade, ukida neke od postojećih i slično. To je, između ostalog, precizirano i u Opštim uslovima korišćenja servisa. Mnogi operateri nemaju takve programe niti postoji bilo kakva obaveza da ih imaju - saopšteno je Portalu Analitika iz Telekoma.
Podsjetimo, do kraja 2013. godine klijent Crnogorskog Telekoma sa oko 13.000 prikupljenih dukata mogao je da plati račun od 40 eura, dok mu je nakon obavezne preregistracije, od januara 2014, za istu opciju potrebno oko 37.000 dukata.
Prije par dana, Agencija za elektronske komunikacije i poštansku djelatnost EKIP pokrenula je proceduru ispitivanja opravdanosti Crnogorskog Telekoma da gotovo trostruko smanji vrijednost dukata.
Iz Službe za korporativnu komunikaciju Telekoma Portalu Analitika je saopšteno da je promijenjen broj Ritam klub dukata samo za direktne novčane popuste.
- Od Nove godine se promijenio broj Ritam klub dukata samo za direktne novčane popuste, dok je ostao isti za servisne popuste (npr. pozivi ka fiksnoj mreži Srbije, minuti prema mobilnim mrežama u Crnoj Gori, pozivi u Telekom fiksnoj mreži, pretplata na dodatne Extra TV pakete, prepaid dopune i još mnogo toga) - saopšteno je iz Telekoma.
Iz ove kompanije su naglasili da su njihovi korisnici o pomenutim promjenama blagovremeno obaviješteni.
- O promjeni u nagradama Ritam kluba, o obaveznoj preregistraciji, kao i o uvođenju novih nagrada (dresovi fudbalske reprezentacije i crnogorskih klubova, ranci, šalovi i slično), korisnici su obaviješteni slanjem SMS-a, preko Extra TV-a, kao na web stranici kompanije - kazali su iz Telekoma.
foto:kurir-info.rs
