Društvo

SEKULIĆ:Telekom nudi 2.000 besplatnih minuta na dan, a ima ih 1.440

1908sekulicok
K
orisnici pripejd usluga Crnogorskog Telekoma proteklih dana dobijali su SMS poruke o novoj opciji u toj mreži- MIX 1 dan. Naime, opcija podrazumijeva da za 80 centi dobijete 2.000 minuta besplatnog razgovora, 2.000 SMS-ova i 100 MB interneta, koje možete potrošiti u roku od jednog dana. Ipak ono što nije jasno je kako korisnici mogu da potroše 2.000 minuta ako u 24 sata ima 1.440 minuta, a kako je Anteni M objasnio operator iz Telekoma, ne postoji mogućnost prelivanja nepotrošenih minuta u drugi dan.

SEKULIĆ:Telekom nudi 2.000 besplatnih minuta na dan, a ima ih 1.440
Portal AnalitikaIzvor

Direktor Agencije za elektronske komunikacije Zoran Sekulić začuđen je takvom ponudom, jer korisnici ne mogu da je iskoriste u potpunosti.

”Ja sam insistirao i tražili smo od Telekoma objašnjenje jer korisnik nije u prilici da iskoristi za jedan dan onoliko besplatnih minuta koliko je operator obećao, odnosno koliko je to ugovorom garantovano. Očekujemo od Telekoma objašnjenje”, navodi Sekulić.

Na zahtjev Antene M upućen Crnogorskom Telekomu da objasne ponudu, iz službe za korporativnu komunikaciju je, kako prenose, stigao kratak odgovor. U dopisu se navodi da su u ponudi MIX opcije za jedan dan, sedam i 15 dana.

”Kako bi se što jednostavnije i kraće objasnila ponuda, definisana je jedinstvena politika fer korišćenja za sve tri opcije – prema kojoj je maksimalan broj uključenih minuta i sms-ova 2.000. To praktično znači da je broj minuta u jednodnevnoj MIX opciji neograničen”, navodi se u odgovoru.

Sekulić navodi da još nijesu dobili nijednu žalbu građana.

”Ukoliko bi eventualno korisnici imali takvih prigovora, onda bi to bilo riješeno u korist korisnika”, poručuje Sekulić.

(antenam,net)

 

Portal Analitika