Savjetnik Centra za zaštitu potrošača Predrag Boljević, ocijenio je da odluka Crnogorskog Telekoma o povećanju minimalne pripejd dopune na dva eura nije protivna propisima, a da korisnici mogu promijeniti operatora i zadržati isti broj.
“Tržište mobilne telefonije u Crnoj Gori je otvoreno, jer imamo tri mobilna operatora. Odluka da se poveća dopuna na dva eura je stvar Telekomove poslovne politike. U ovom slučaju nijedno pravo potrošača nije ugroženo, rekao je Boljević za Portal Analitika.
Prema njegovim riječima, potrošač može kazniti Telekom tako što će preći kod operatora koji dopuštaju dopunu od jednog eura.
“ Znam sigurno da m:tel dopušta dopunu od jednog eura. Potrošač može jednostavno prenijeti broj kod m:tela jednostavno i brzo, objasnio je Boljević.
Crnogorski Telekom obavijestio je juče svoje prepaid korisnike da će od 15. aprila minimalni iznos dopune biti dva, umjesto dosadašnjeg jednog eura. Novi iznos dopune neće se odnositi na uslugu mobilnog interneta.
Prije petnaestak godina minimalna dopuna je iznosila 5 eura (maraka), da bi Telekom na žestok pristisak potrošača uveo manje iznose dopuna.
Mobilni operatori se u posljednje tri godine suočavaju sa značajnim padom prihoda od mobilne telefonije budući na pojavu besplatnih aplikacijaza telefoniranje poput Vibera.
P.Z.
