Radi tačne i potpune informisanosti javnosti saopštavamo:
- U Ulici Vasa Raičkovića broj 36 prema evidenciji DOO Vodovod i kanalizacija ima 24 potrošača. Interne vodomjere ima 11 potrošača , dok se za njih 13 potrošnja vode mjeri preko zajedničkog vodomjera. Ukupna interna potrošnja se svakog mjeseca odbija prije podjele potrošnje među stanarima na zajedničkom vodomjeru. Potrošači koji imaju ugrađen interni vodomjer uredno izmiruju svoje obaveze prema ovom društvu, dok pojedini potrošači kojima se potrošnja mjeri preko zajedničkog vodomjera imaju dug za utrošenu vodu i preko 1000 eura, zbog čega su utuženi.
Vodovod i kanalizacija d.o.o u kontinuitetu utužuje neredovne platiše, odnosno sprovodi sve mjere i radnje definisane zakonskim aktima, u cilju sprječavanja zastare duga za utrošenu vodu. Naime, član 397, stav 4, zakona o obligacionim odnosima propisuje da se zastarijevanje potraživanja prekida podizanjem tužbe i svakom drugom pravnom radnjom preduzetom protiv dužnika pred sudom ili drugim nadležnim organom u cilju utvrđenja, obezbjeđenja ili ostvarivanja potraživanja.
Potrošnja vode u stambenim zgradama sa zajedničkim vodomjerom obračunava se shodno odluci Skupštine Glavnog grada, i to na način da se razlika prethodnog stanja na brojilu na kraju i početku vremenskog očitavanja raspoređuje na korisnike prema broju članova domaćinstva, koji je dostavljen od strane ovlašćenog predstavnika stanara.
Na svaki podnešeni prigovorstanara iz Ulice Vasa Raičkovića br.36, je nakon kontrole na terenu, odgovoreno u propisanom roku od strane Službe za reklamacije DOO VIK.
Vodovod ne naplaćuje gubitke na mreži, a visina računa zavisi isključivo od potrošača, koliko se potroši odnosno koliko se registruje na mjernom instrumentu, toliko se i obračunava.
Imamoobavezu i da upozorimo poštovane potrošače da su dužni da preduzmu sve preventivne mjere kako bi spriječili kvarove na kućnim instalacijama, i da ih ako do njih dođe u što skorijem roku saniraju. Nemarnost po ovom pitanju dovešće do nekontrolisanog oticanja vode, koje se registruje na njihovim vodomjerima i svakako odražava na visinu računa za utrošenu vodu.
Zbog navedenog, neophodno je da svi korisnici vode računa o instalacijama, kako u svojim stambenim jedinicama, tako i vodovodnim cijevima do vodomjera - (zajedničke instalacije), što je u isključivo njihovoj nadležnosti.
Takođe, naše društvo je, iako nije imalo obavezu, izašlo u susret potrošačima u Ulici Vasa Raičkovića br.36 i izvršilo opravku kvara poslije vodomjera, kao i korekciju računa za utrošenu vodu za period od janaura 2014. godine do avgusta 2015.godine.
Potrošači iz Ulice Vasa Raičkovića br.36 koji imaju interne vodomjere ispunili su sve uslove neophodne za njihovu ugradnju i registraciju, koji se traže i od ostalih potrošača koji žele da ugrade interni vodomjer.
Podsjećamo da se registracija i ugradnja internih vodomjera kod ovog društva vrši po zahtjevu stranke, sa dokazom o vlasništvu i izmirenim obavezama po osnovu utrošene vode sa zajedničkog vodomjera uz mogućnost potpisivanja protokola o izmirenju duga na više mjesečnih rata.
Prema tome, iz svega navedenog, jasno je da se radi o neistinama iznešenim od pojedinih stanara iz Ulice Vasa Raičkovića br.36 ne birajući sredstva kojim pokušavaju da javnosti prikažu pogrešnu i lažnu sliku o odnosu ovog društva prema potrošačima, a u cilju opravdanja sopstvene neodgovornosti i izbjegavanja plaćanjaobaveza, grubo zloupotrebljavajući položaj u pojedinim medijskim kućama - kaže se na kraju saopštenja DOO Vodovod i kanalizacija.
