Savjetnica Odjeljenja za trgovinu, usluge i investicije pri Sekretarijatu Svjetske trgovinske organizacije (WTO), Lee Tuthill tom prilikom predstavila je pregled i ciljeve Radnog programa o e-trgovini Svjetske trgovinske organizacije, WTO/GATS pravila i primjenu na e-trgovinu, klasifikaciju elektronske trgovine i usluga, trgovinske barijere, kao i druge teme u vezi sa iskustvima WTO u ovoj oblasti.
Radionica je namijenjena kako kreatorima politika u ovoj oblasti, tako i poslovnoj zajednici – malim i srednjim preduzećima, bankama, kao i domaćim snabdjevačima on-line trgovine.
Poseban dio radionice bio je posvećen podizanju svijesti poslovne zajednice, banaka, malih i srednjih preduzeća, nadležnih državnih organa, o mogućnostima i izazovima rastuće elektronske trgovine.
Održana radionica bila je prilika za razmjenu iskustava i unapređnjenje saradnje kada je riječ o elektronskoj trgovini, budući da smo gotovo svi, bilo profesionalno ili privatno, uključeni u komercijalne aktivnosti koje se odvijaju na internetu. Učesnici radionice su saglasni da je ovo odličan vid zajedničke saradnje svih relevantnih subjekata na tom području.