Kako je za radio Kotor rekao direktor komunalnog Zoran Mrdak, kada se utvrdi prisustvo surlaša na stablu palme, neophodno je njegovo hitno uklanjanje i mehaničko uništavanje paljenjem ili mljevenjem, isključivo u prisustvu radnika komunalnog ili fitosanitarne inspekcije, što znači da građani ni slučajno ne smiju samoinicijativno uništavati ove štetočine.
Sva fizička i pravna lica u čijem vlasništvu su palme, podsjeća Mrdak, obavezna su da pristupe tretiranju zdravih biljaka, kako bi se spriječio napad i širenje opasne štetočine.
Nakon što građani prijave komunalnom da je ovaj štetni organizam napao biljku, kaže on, njihovi radnici izađu na lice mjesta, obave procjenu, odrežu zaraženi dio palme, te da se nakon toga, prema već utvrđenoj proceduri, odnose na deponiju gdje se konzervišu na dubini od oko tri metra.