Pozivanjem ovog broja i saopštavanjem ličnih podataka (ime i prezime, datum rođenja i ime roditelja) ili jedinstvenog matičnog broja, građanin će od operatera dobiti informaciju o tome da li je upisan u birački spisak i na kojem biračkom mjestu glasa.
Jedinstveni broj 19820 besplatan je i dostupan za sve korisnike mobilne i fiksne telefonije u Crnoj Gori.
„Call-centar“ MUP-a radi svakog dana od 07. maja u terminu od 7 do 19 časova, a u nedjelju 20. i 27. maja, od 7 do 20 časova.
Filijala za građanska stanja i lične isprave Plužine, u vrijeme održavanja izbora, odnosno u nedjelju 20. maja 2018. godine, Filijale za građanska stanja i lične isprave Golubovci, Šavnik, Žabljak, Plav, Rožaje, Danilovgrad i Kolašin, Područne jedinice za građanska stanja i lične isprave Podgorica, Bar, Pljevlja i Bijelo Polje, u vrijeme održavanja izbora, odnosno u nedjelju 27. maja 2018. godine, radiće u periodu od 7 do 20 časova, gdje će građani moći da podignu identifikaciona dokumenta, za čije izdavanje su zahtjev podnijeli u prethodnom periodu.
