Google se složio sa WhatsApp kompanijom da omogući pravljenje rezervne kopije podataka svih korisnika, uključujući poruke, slike, video i druge multimedijalne sadržaje. Ovaj dogovor neće uticati na kvotu od 15 GB, koju svaki korisnik Google kompanije ima i neće zauzimati mjesto u okviru tog Cloud prostora, nego će se besplatno i trajno skladištiti mimo toga.
Ipak, novi sistem i, kako MSN to naziva “novi talas bekapovanja“ podataka dovodi u rizik podatke svih korisnika tj. da oni budu zauvijek izgubljeni i izbrisani. Jedini način da do toga ne dođe jeste da prebacite svoje podatke na Google Drive prije 12. novembra.
Google predlaže da odmah izvršimo bekap svojih podataka i to ručno, ne automatski.
Mnogi korisnici negativno su reagovali na ovakav potez WhatsApp i Google kompanija, jer ih on praktično primorava da koriste Google Cloud tj. Drive ili zauvijek izgube svoje podatke.