Sertifikat koji je dodijeljen Telenoru potvrđuje da su procedure i politika zaštite životne sredine koje kompanija primjenjuje u skladu sa strogim međunarodnim propisima kojima se uređuje ta oblast. Tokom procesa sertifikacije, identifikuju se potencijalni rizici koji mogu imati uticaj na životnu sredinu, i provjerava da li kompanija adekvatno odgovara na njih.
Očuvanje životne sredine sastavni je dio svakodnevnog poslovanja kompanije. Iako, kao telekomunikacioni operator, Telenor ne spada u velike zagađivače životne sredine, taj uticaj se svake godine umanjuje.
Tako je Telenor, tokom prošle godine, reciklirao više od osam tona elektronskog i električnog otpada i smanjio potrošnju električne energije u radnim prostorima za gotovo 20 odsto. Jednaku pažnju Telenor posvećuje i edukaciji zaposlenih, pa se politika odgovornog odnosa prema životnoj sredini sprovodi i kroz selektivno odlaganje otpada u kompaniji. Održivim poslovanjem Telenor želi da motiviše i druge kompanije da se odgovorno odnose prema životnoj sredini.
ISO standard 14001 dodjeljuje se na tri godine, a usklađenost poslovanja sa zahtjevima standarda provjerava se jednom godišnje.