"Nakon svakog letačkog dana u kompaniji Air Montenegro obavlja se redovna i stroga tehnička kontrola aviona prilikom koje je juče, 24. januara, uočena određena tehnička neispravnost na avionu AOA", saopšteno je iz kompanije.
Napominju da taj problem nije mogao ni u jednom trenutku da ugrozi bezbjednost leta, već da su u pitanju stoge procedure iz oblasti sigurnosti i bezbjednosti koje su standardne za avijaciju.
"S obzirom na to da nacionalni avio-prevoznik sigurnost i bezbjednost putnika postavlja kao apsolutni prioritet, trenutno se radi na otklanjanju neispravnosti, što je uslovilo i određene izmjene režima saobraćaja", ističe se u saopštenju kompanije.
Objašnjavaju da će se let za Ljubljanu, koji je planiran danas, realizovati u petak, o čemu su, kako kažu u Air Montenegru, putnici obaviješteni odmah, odnosno u rokovima u kojima je to, s obzirom na nepredviđene okolnosti, bilo jedino moguće.
"Air Montenegro u svakoj situaciji vodi računa o svojim putnicima, poštujući i Zakon o obligacionim odnosima u vazdušnom saobraćaju pa je putnicima na ovom letu, pored alternativnog datuma, ponuđena i opcija novčane refundacije", ističe se u saopštenju kompanije.
Kada je u pitanju današnji jutarnji let za Beograd, svi putnici su, tvrde, u saradnji sa partnerima kompanije, stigli do svog odredišta.
"Pravovremenom reakcijom tima nacionalne avio-kompanije, obezbijeđen je i zamjenski avion tako da se preostali saobraćaj odvija neometano i po redu letjenja. Zbog situacije koja je bez sumnje uticala na promjenu planova određenog broja putnika, još jednom upućujemo izvinjenje. Služba podrške će i dalje o svakoj eventualnoj izmjeni blagovremeno obavještavati putnike koji se mogu informisati i putem e-mailacustomer.support@airmontenegro.com", saopšteno je iz Air Montenegra.
