Američki J.D. Power ispitao je 82.000 kupaca novih automobila o tome koje im se tehnološke novine sviđaju, a koje ne.
Istraživanje pokazuje da proizvođači automobila još uvijek pokušavaju da shvate kakvu naprednu tehnologiju ljudi vole – a što im smeta.
Potrošači ne vide vrijednost u head-up displejima ili čitačima otiska prsta, ali vole praćenje mrtvog ugla i pametnu kontrolu klime.
Rezultati pokazuju da automobilska industrija još uvijek uči dosta o tome bez koje vrste tehnologije ljudi ne mogu da žive i šta će ih najvjerovatnije nervirati.
Džej Di Pauer napominje da se u samo 10 odsto vozila dnevno vozi osoba na suvzačevom sjedištu, zbog čega nije potrebno postavljanje ekrana.
Kontrole pokreta koje omogućavaju vozaču da prilagodi funkcije prevlačenjem u vazduh takođe ne nailaze na neko veliko odobravanje vozača, a korisnici prijavljuju da su problematične i da im nedostaje funkcionalnost.