Iz Glavnog grada su saopštili da je gradska uprava u obavezi da građane u roku od 48 sati obavijesti o statusu podnijete prijave i o načinu njenog rješavanja.
Obavještenje će, kako su naveli, biti poslato komunikacionim kanalom koji građani sami izaberu - emailom, uvidom na portal, SMS-om ili telefonom.
“Prijave podnijete petkom i vikendom rješavaće se od narednog ponedeljka, a one koje su dostavljene u vrijeme praznika rješavaće se prvog radnog dana, osim prijava koje se odnose na gradske službe i preduzeća koje imaju dežurne ekipe za hitne intervencije”, kaže se u saopštenju.
Iz Glavnog grada su poručili da je gradska uprava otvorena za sve građane i da je ovo jedan od načina da se poveća transparentnost i efikasnost rješavanja zahtjeva.
Oni su pozvali sve građane da im budu partneri i kroz novi portal prijave sve probleme.
“Svi detalji o načinu prijave, kao i kontakti dostupni su na portalu https://gradjanski.podgorica.me/“, navodi se u saopštenju.
