Od utorka, 21. aprila, Klinički centar Crne Gore hroničnim pacijentima nudi mogućnost direktnog telefonskog kontakta sa našim specijalistima i subspecijalistima. Pozivom na besplatan broj 1622, koji je obezbijedila kompanija M-tel, hronični pacijenti mogu da se konsultuju sa ljekarima iz sljedećih grana medicine: endokrinologija, gastroenterologija, hematologija, reumatologija, urologija, neurologija, otorinolaringologije (ORL), oftalmologija i kardiologija. Radno vrijeme Call centra će biti svakog radnog dana od 11h do 14h, a pozivi su ograničeni na 5 minuta.
Ova telefonska linije nije namijenjen pacijentima sa Kovid infekcijom, saopštili su iz KCCG.
„Klinički centar Crne Gore u saradnji sa kompanijom M-tel pokreće veoma važan projekat za sve naše pacijente. Naime, u vremenu kada smo svi fokusirani na liječenje pacijenata koji su zaraženi korona virus, dakle Kovid 19 pozitivnim pacijentima, ne smijemo i ne možemo da zapostavimo naše druge pacijente“, kazao je ovim povodom dr Jevto Eraković, direktor Kliničkog centra Crne Gore.
On je podsjetio da je KCCG od pojave epidemije u Crnoj Gori redovno zbrinjavao onkološke pacijente kao i sve pacijente sa hitnim stanjima. Naglasio je, takođe, da su kod onkoloških pacijenata sprovođene i sprovode se dijagnostičke i terapijske procedure redovno bez zastoja.
„Zahvaljujući našim prijateljima iz kompanije M-tel, pokrećemo novi servis za 1622, preko kojeg će svi naši pacijenti imati priliku da dobiju konsultacije od određenog broja specijalista. Dakle, ovaj servis ne omogućuje liječenje pacijenata, već isključivo konsultaciju“, pojasnio je dr Eraković.
„Želimo da omogućimo našim pacijentima da, ukoliko imaju bilo kakvu nedoumicu oko svoje terapije, ili ako žele da postave pitanje doktorima vezano za njihovo oboljenje i njihovo stanje, to mogu uraditi i dobiti povratnu informaciju, odnosno, savjet naših specijalista u trajanju maksimalno od pet minuta“, kazao je dr Eraković i pozvao sve pacijente da iskoriste ovu mogućnost kao i da poštuju predviđenu proceduru.
Iz KCCG naglasili su da poziv ne zamjenjuje pregled, već da će omogućiti pacijentima da se konsultuju sa doktorima oko terapije koju već koriste ili one određenih nedoumica ako ih imaju, vezano za njihovu bolest.
„ Ove pozive da iskorišćavaju i koriste isključivo oni pacijenti kojima je potrebno, dakle ovaj servis ne može, još jednom da ponovim, zamijeniti pregled, ali može učiniti dostupniji savjet naših doktora. Ovo jeste, u ovoj situaciju u kojoj se svi nalazimo, novi iskorak KCCG u kojem želimo da budemo još bliži našim pacijentima i nadam se da će ovaj servis u narednim danima pokazati svoju punu opravdanost“, kazao je dr Eraković apelujući na pacijente da pokažu strpljenje kako bi zajedničkin naporima napravili kvalitetnu i efikasnu platformu.
Podrškom ovog projekta kompanija M-tel želi i na ovaj način da da svoj doprinos KCCG i čitavom društvu.
„Ovo je na žalost jedna od prilika do koje nismo željeli da dođe, da se borimo protiv pandemije, ali pokazala je i obaveze svih organizacija uključujući i našu da doprinose da prođe što lagodnije za naše građane“, kazao je Milivoje Cerović, direktor Sektora za markenting, prodaju i brigu o korisnicima kompanije M-tel.
