Problem je moguće curenje rashladne tečnosti iz pumpe, što bi moglo dovesti do zagrevanja djelova, objasnili su u kompaniji Daimler, koja je vlasnik Mercedes-Benza.
Kako navode, neispravna pumpa ugrađena je u sljedeće modele:
- C klasu (W205, 2014-2021)
- CLS (C257, 2018 - )
- E klasa (W213, 2017 - )
- E klasu Coupe/Convertible (C/A238, 2017 - )
- G klasu (W463, 1990-2018)
- GLC (C/X253, 2016 - )
- GLE/GLS (W/X167, 2019 - )
- S klasu (W222, 2014-2020)
- S klasu (W223, 2020 - )
O ovom problemu prvi je izvestio nemačkiBild, koji je objavio kopiju pisma koje je Daimler poslao na adresu oko 800 hiljada vlasnika spornih vozila. Daimler je potvrdio da je pismo autentično.
U pismu se navodi da delovi potrebni za rešavanje problema trenutno nisu dostupni pa vozila u ovom momentu nije moguće opozvati. Postupak opoziva biće pokrenut čim kompanija dođe do delova, dodali su.
"U međuvremenu bi vozila trebalo koristiti izuzetno oprezno i svesti njihovu upotrebu na minimum", navodi se u saopštenju kompanije.