Na osnovu rješenja Agencije o usklađivanju cijena sa rezultatima troškovnog modela, Crnogorski Telekom je u obavezi da od 1. maja 2021. godine snizi cijene za telefonske pozive iz svoje fiksne mreže na slijedeći način: cijenu poziva prema drugim fiksnim mrežama u Crnoj Gori za 15%, cijenu poziva prema mobilnim mrežama u Crnoj Gori za 30%, cijenu međunarodnih poziva prema fiksnim mrežama Zone II (Evropa) za 20%, cijenu međunarodnih poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama Zone III (SAD i Kanada) za 20%, cijenu međunarodnih poziva prema fiksnim mrežama Zone IV (Svijet) za 40% i cijenu međunarodnih poziva prema mobilnim mrežama Zone IV za 30%.
Agencija je Crnogorskom Telekomu naložila da od 1. maja 2021. godine primijeni i niže cijene za veleprodajne usluge: nacionalne terminacije poziva u fiksnu mrežu za 10%, ADSL paketa između 15% i 45% i iznajmljenih linija u prosjeku za 45%.
Takođe, po nalogu Agencije od 1. marta je na snazi veleprodajna cijena terminacije poziva u mobilne mreže Crnogorskog Telekom-a, Mtel-a i Telenor-a, koja je u odnosu na prethodnu snižena za 7,5%.
Sa regulacijom cijena na relevantnim tržištima Agencija je počela 2013. godine, kada joj je zakonom data takva mogućnost. Koristeći rezultate iz troškovnih modela, Agencija je operatorima elektronskih komunikacija, koji imaju značajnu snagu na relevantnom tržištu, iz godine u godinu nalagala sniženje cijena maloprodajnih i veleprodajnih cijena elektronskih komunikacionih usluga. U periodu od 2013. do 2021. godine snižene su maloprodajne cijene: lokalnih poziva za 40%, međugradskih poziva za 71%, poziva prema mobilnim mrežama u Crnoj Gori za 85%, poziva prema drugim fiksnim mrežama u Crnoj Gori za 56%, međunarodnih poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama Zone 0 (Srbija) za 8%, međunarodnih poziva prema fiksnim mrežama Zone I (Region) za 8%, međunarodnih poziva prema mobilnim mrežama Zone I za 15%, međunarodnih poziva prema fiksnim mrežama Zone II (Evropa) za 51%, međunarodnih poziva prema mobilnim mrežama Zone II za 54%, međunarodnih poziva prema fiksnim i mobilnim mrežama Zone III (SAD i Kanada) za 50%, međunarodnih poziva prema fiksnim mrežama Zone IV (Svijet) za 69%, međunarodnih poziva prema mobilnim mrežama Zone IV za 62%, kao i cijene ADSL paketa, u zavisnosti od vrste paketa, između 32 i 61%. U ovom periodu su, po nalozima Agencije, snižene i veleprodajne cijene: nacionalne terminacije poziva u fiksnu mrežu za ukupno 59%, nacionalne terminacije poziva u mobilne mreže za ukupno 72% i bitstream usluge za ADSL pakete između 77% i 85%.
Imajući navedena sniženja cijena možemo zaključiti da je Agencija, u cilju zaštite konkurencije na tržištu, u periodu od 2013. do 2021. godine izvršila veliki uticaj na sniženje cijena elektronskih komunikacionih usluga operatora. Na ovaj način je značajno povećana ekonomska dostupnost elektronskih komunikacionih usluga za korisnike.
