Incident se desio na ulazu u svlačionicu kada je navijač pokušao da snimi utučenog Ronalda i tom prilikom mu je nešto dobacivao, a Portugalac je neočekivano reagovao i napravio je pokret kojim mu je izbio telefon iz ruke.
Kako je objavio novinar Sky Sportsa Lyall Thomas, Manchester United je odmah pokrenuo istragu nakon snimka koji se pojavio na društvenim mrežama.
Portugalac je već sedmicama i mjesecima nezadovoljan, prije svega zbog slabih igara Manchester Uniteda koji gotovo izvjesno neće izboriti plasman u Ligu šampiona, te je za očekivati da napusti Old Trafford nakon samo jedne sezone.
Ovaj potez samo je dodatni dokaz frustracije i razočarenja koje je doživio ove sezone.