Kampanja Uprave za inspekcijske poslove i organizacije The Books of Knjige izazvala je ogromno interesovanje. Prethodnih dana, sajt potrosac.me usijao se od žalbi građana i pitanja o potrošačkim pravima.
Pogledajte:
Crna Gora je obezbijedila uslove za zaštitu potrošača koji važe i u Evropskoj uniji.
Važan mehanizam zaštite je Centralni informacioni sistem za zaštitu potrošača (CISZP), odnosno novi veb sajt potrosac.me preko kojeg građani Crne Gore mogu da se informišu o svojim potrošačkim pravima i pošalju žalbu u slučaju povrede tih prava.
Uprava za inspekcijske poslove (UIP), kao centralna tačka koja upravlja CISZP-om, poziva građane da koriste svoja potrošačka prava u punom kapacitetu. Ako spor ne uspiju riješiti sa trgovcem, potrošači se mogu direktno obratiti UIP-u i to preko sajta potrosac.me! To je najbrže, a ne košta. Svaku žalbu ili pitanje koje potrošač dostavi putem ovog sajta, UIP će bez odlaganja unijeti u sistem i uputiti na rješavanje nadležnom organu.
Na pojedinim objektima trgovaca/pružaoca usluga izložene su naljepnice sa QR kodom, čije skeniranje omogućava potrošaču lak pristup sajtu potrosac.me. Takve će naljepnice uskoro biti prisutne na sve više trgovinskih i uslužnih objekata u Crnoj Gori.