Kako je kazao Željko Darmanović, komandir Službe zaštite i spasavanja, dobili su oko 14:30 poziv od Hitne pomoći iz Kolašina da im je potrebna asistencija u selu Velje Duboko, u Rovcima.
"Poslali smo naša tri pripadnika sa terenskim vozilom. Put je bio loš, jedan dio smo prošli sa svojim vozilima, a onda vozilo Hitne više nije moglo. Prešli su u našeg džipa i nastavili ka Veljem Dubokom. Jedan dio puta smo morali pješke tako da smo nosili staricu do našeg terenskog auta. Na kraju smo stigli do vozila Hitne pomoći sa kojim je starica K.D. prebačena u Klinički centar u Podgoricu", objasnio je Darmanović.