SZO je u saopštenju dostavljenom Rojtersu navela da je "upoznata sa optužbama i da preduzima sve odgovarajuće korake da nastavi rad na tom pitanju".
Saopštenje SZO je uslijedilo nakon izvještaja agencije AP u kojem se pominje interna žalba koju je "zabrinuto osoblje SZO" dostavilo višem rukovodstvu, a u kojoj su iznijete optužbe na račun Takešija Kasaija, regionalnog direktora SZO zaduženog za region Zapadnog Pacifika.
Prethodno je Kasai, čije je sjedište u Manili, priznao da je "strog prema zaposlenima", ali je odbacio optužbe za rasizam i dijeljenje povjerljivih informacija sa Japanom.
U izvještaju AP se navodi da je Kasaijev autoritarni stil doveo do odlaska više od 55 ključnih službenika u posljednjih godinu i po i da većina njih nije zamijenjena.
Kasai je optužen za davanje "rasističkih i pogrdnih primjedbi osoblju određenih nacionalnosti" i za stvaranje "toksične atmosfere" sa "kulturom sistemskog maltretiranja i ismijavanja javnosti".