Prvog dana primjene takse od 1 euro na SIM kartice određenom boju korisnika je pripejd račun umanjen za dva, umjesto za jedan euro. Veoma brzo je problem uočen, istog dana je vraćen greškom naplaćen novac, a u Kompaniji je odlučeno da u znak izvinjenja zbog te neprijatnosti korisnici dobiju prigodan poklon - 15 dana besplatnih razgovora.
Nakon toga, naplata takse od 1 euro, koju je Crnogorski Telekom u obavezi da primjenjuje počev od 7. jula 2012.godine, teče bez problema.
Napomene radi, u skladu sa Zakonom o taksama na pristup određenim uslugama od opšteg interesa i za upotrebu duvanskih proizvoda i elektroakustičnih i akustičnih uređaja , taksa u iznosu od 1 euro mjesečno primjenjuje se, pored ostalog, i na korišćenje dva servisa iz portfolija usluga Crnogorskog Telekoma: Extra TV uslugu i mobilnu telefoniju (SIM kartice koje u skladu sa zakonskom definicijom ostvare bar jedan odlazni poziv u toku mjeseca).
T-Mobile postpejd korisnici, kao korisnici koji ostvarene mjesečne troškove za mobilnu telefoniju plaćaju naknadno putem računa, taksu plaćaju kao dio mjesečnog računa za korišćenje T-Mobile usluga. Taksa će biti prikazana kao posebna stavka i to počev od julskog računa (koji dospijeva za naplatu u avgustu).
T-Mobile pripejd korisnici, kao korisnici koji unaprijed akumuliraju sredstva za korištenje usluga (pripejd kredit), taksu plaćaju sa prepaid računa prilikom ostvarivanja prvog poziva u odgovarajućem obračunskom periodu za naplatu takse.
Korisnici Extra TV usluge taksu plaćaju kao dio mjesečnog računa koji im se ispostavlja za korišćenje T-Com usluga. Taksa će biti prikazana kao posebna stavka i to počev od julskog računa (koji dospijeva za naplatu u avgustu).
Shodno zakonskoj obavezi, Crnogorski Telekom će takse obračunavati i uplaćivati u budžet države Crne Gore, navodi se u saopštenju kompanije.
- Portal Analitika/
- Abiznis /
- Telekom: U znak izvinjenja 15 dana besplatnih razgovora
Telekom: U znak izvinjenja 15 dana besplatnih razgovora
Izvor