Saopštenje PR službe prenosimo integralno:
- Pripejd korisnici i dalje imaju mogućnost besplatne provjere stanja na računu pozivom korisničkog servisa 1188, dok je naplata provjere stanja na računu pozivom kratkih kodova počela 24. aprila 2012. o čemu su korisnici obaviješteni putem našeg web site-a. Informacija je dostupna na sljedećem linku: http://www.telenor.me/prepaid/cjenovnici/prepaid_cjenovnici.
Besplatan poziv korisničkog servisa 1188 omogućava rasterećenije korišćenje servisa Moj Meni koji korisnicima daje mogućnost da naprave paket usluga po svojoj mjeri, i da za uloženi novac dobiju mnogo više nego što su očekivali. Stoga, pozivamo korisnike da informacije o stanju na računu potražuju pozivom besplatnog korisničkog servisa 1188. Tako će slobodni kapaciteti servisa kratkih kodova biti korišteni za unaprjeđenje Mog menija i veći broj ponuda.
Sve promjene naših cjenovnih paketa su dostupne korisnicima na našem web site-u, besplatnim pozivom Korisničkog servisa na 1188 ili u našim poslovnicama širom Crne Gore. Informacije o aktuelnim ponudama i servisima, pripejd korisnici mogu dobiti i besplatnim pozivanjem kratkog koda *123#.
Naplata zakonski nametnute takse od 1 eura nije u vezi sa ovim ili bilo kojim servisom i uslugom koju pružamo korisnicima – kaže se na kraju saopštenja iz Telenora.
