On smatra da je riječ upravo o percepciji, a ne o učestaloj pojavi i da se "nikako ne može govoriti o korupciji kao sistemskom problemu unutar carinske službe". U prilog tome on navodi da provjeravaju svaku sumnju, pritužbu i prijavu, i da će "svakog za koga se utvrdi da je bio učesnik u nekoj koruptivnoj radnji rigorozno kazniti".
- Imamo razrađene mehanizme kontrole, ali nam je mišljenje građana i privrendika tu najbitnije. I jedni i drugi imaju mogućnost da tokom 24 sata prijave svaku nedozvoljenu radnju. Ima prijava, ali o korupciji najmanje. Mislim da se zaključci o korupciji među carinskim službenicima olako donose, odnosno da se više radi o sumnjičavosti građana, nego o stvarnom iskustvu - smatra Vuksanović.
Direktor Upave carina dodaje da u instituciji kojom rukovodi čine sve da zasluže povjerenje građana, "čineći ovaj segment društva profesionalnim, nepristrasnim i djelotvornim u misiji da društvo i državu zaštiti od krijumčara i prevare".
- Uprava carina sprovodiće najmanje jednom godišnje istraživanje o radu carinskih službenika. Za taj posao biće angažovane agencije koje se bave ispitivanjima javnog mnjenja koje će od građana tražiti informacije o eventualnoj korupciji u carinskoj službu - zaključuje Vuksanović za Pobjedu.
