Korporacija grada Londona, vlasnica mosta, saopštila je da se radi o tehničkom pitanju i da rade na rješavanju problema što je prije moguće.
Slike 127-ogodišnjeg mosta, jednog od nekoliko mostova koji povezuju sjeverni i južni dio britanske prijestonice, pokazuju dvije polovine podignute i kolone vozila sa obje strane. Most je bio zaglavljen više od tri sata, a problem je nastao oko 18 sati.
Most se otvara oko 800 puta godišnje da dozvoli prolaz velikim brodovima, a vrijeme otvaranja ugovara se 24 sata unaprijed.
Tauer bridž je popravljen 2006. kada se mehanizam zaglavio četiri puta godinu prije. Od tada su incidenti bili rjeđi, a posljednji je prijavljen 22. avgusta 2020, kada je bio zaglavljen više od jednog sata.
Maja 1997. godine američki predsjednik Bil Klinton bio je odvojen od premijera Tonija Blera kada se most otvorio prije nego što kolona vozila u kojoj je bio mogla da pređe. U tom slučaju nije se radilo o tehničkoj greški, već o lošem organizovanju vremena otvaranja.
