Društvene mreže su i ovoga puta bile nezamjenjiv alat u dobijanju informacija sa lica mjesta kao i u njihovom brzom širenju, a mobilni operatori pojačali su signal i omogućili besplatan mobilni internet kao pomoć u akcijama spasavanja nastradalih i ugroženih.
Stranica na društvenoj mreži Facebook pod nazivom „Poplave u regionu" formirana je u četvrtak, kao jedan od alata za širenje informacija. Korisnici su zdušno podržali njeno osnivanje, pa je u nedjelju veće stranica imala gotovo
47 hiljada lajkova i vise stotina postova sa informacijama vezanim zaugrožena područja. Prava moć socijalnih medija pokazuje se jedino u trenucima kada se te društvene mreže koriste kao zajednički alat, što je stranica o poplavama na plastičan način pokazala. Ljudi širom regiona prosto su se utrkivali da postave što više autentičnih fotografija, poziva za pomoć, važnih telefona, podataka o nestalima i drugih važnih obavještenja koja bi mogla biti od koristi, poput spiska nestalih osoba. Facebook komunikacija je u pojedinim slučajevima bila jedini način da ugroženi pošalju posljednje poruke i obavještenja, jer su nakon nestanka struje jedino smartfoni sa nešto preostale baterije mogli da pristupe internetu. Statusi i objave ugroženih korisnici su zaista agilno dijelili putem socijalnih mreža, pa su apeli za pomoć najugroženijim lakše i brže dolazili do spasilačkih timova, što se moglo zaključiti na osnovu riječi zahvalnosti evakuisanih objavljenih na njihovim ličnim profilima.
- Želim da se zahvalim svima koji su mi pomogli da ocu dopremim agregat da bi mogao da diše. Ne znam, nažalost, svima imena. Hvala do neba i nazad! Da nije bilo njih, moj otac sad ne bi mirno spavao! Dobro smo, živi i zdravi. Hvala i vama koji ste uz mene. Dobila sam benzin! Vlada ronilac rules! Ažurirajte statuse za druge ugrožene. Ljudi, hvala vam! -napisala je Aleksandra Belić iz Obrenovca, urednica i redaktorka u izdavačkoj kući Color press group.
Uloga nas koji smo pratili statuse koleginice Belić i slične bila je da sakupljamo I dijelimo te informacije kako bi one doprle do onih koji mogu da pomognu.
Hiljade ljudi širom regiona je djelovalo na sličan način, pa je možda jedina dobra stvar u novonastaloj situaciji to što su žitelji Zapadnog Balkana pokazali da i dalje baštine visok nivo solidarnosti. Naravno, ne smije se zaboraviti ni humani potez telekomunikacionih operatera u Srbiji koji su pomogli akciju spašavanja.
Agencije su javile da se operateri u Srbiji pridružuju naporima spasilaca da dopru do ljudi koji su možda u nevolji, kao i mnogim ljudima da stupe u kontakt sa voljenim i prijateljima pojačavanjem signala u kriznim podru čjimaiobezbje-đivanjem besplatnog pristupa društvenim mrežama kako bi sve informacije mogle da stignu do šire javnosti.
(Pobjeda)