Crnogorski Telekom modernizovao je poslovnicu u Tivtu, na poznatoj lokaciji u ulici Druge dalmatinske brigade, kako bi korisnicima omogućio savremen i prijatan ambijent, optimalan za upoznavanje sa Telekom servisima i savršeno korisničko iskustvo. Korisnik u centru pažnje – ovo je osnovni princip dizajniranja prostora, koji omogućava postepeno istraživanje ponude kroz interaktivne i informativne elemente prije direktnog kontakta sa agentom.
Posjeta na nivou – korisnicima koji posjete poslovnicu u Tivtu u prvih sedam dana nakon otvaranja, Crnogorski Telekom je pripremio atraktivne pogodnosti i promotivne ponude:
Novi korisnici MagentaTV, kao i oni koji pređu sa stare na novu MagentaTV platformu, na poklon dobijaju otvorne TV kanale tokom 12 mjeseci.
Za nove korisnike Non – stop Super tarife, kao i za sve koji tokom promo perioda pređu sa prepaid na postpaid tarifne pakete, obezbijeđen je popust od 6€, uz cijenu paketa od 17,90€. Pored toga, svi korisnici koji aktiviraju ovu promociju dobijaju na poklon 100 GB mobilnog interneta.
Telekom je pripremio i popuste za kupovinu na rate, uključujući do 30% niže cijene za odabrane telefone, pametne satove i tablete.
Iz Telekoma pozivaju korisnike da posjete poslovnicu u Dalmatinskoj, detaljnije se informišu i iskoriste aktuelne povoljnosti.
Prostor je proširen i uređen prema najnovijem Deutsche Telekom konceptu, sa multimedijalnim ambijentom i inovativnim načinom prezentacije usluga. Poseban segment čini MagentaTV stage – kutak s TV uređajem, MagentaTV servisom i prijatnim ambijentom koji simbolizuje Magenta Dom.
Takođe, baš u ovoj poslovnici instalirane su kutije za odlaganje starih mobilnih uređaja, izrađene od 100% recikliranih materijala. Osim toga, ekološka i inovativna rješenja primijenjena su i u enterijeru – od organske podne obloge, preko namještaja izrađenog po principima održivosti, do rasvjete koja obezbeđuje i poseban vizuelni ugođaj.
„Za nas je korisničko iskustvo mnogo više od dobre ponude – želimo da svaka posjeta našim poslovnicama bude prijatna, efikasna i inspirativna. Nova poslovnica u Tivtu upravo to donosi: moderan prostor, interaktivne sadržaje i stručan tim spreman da odgovori na sve potrebe korisnika. Kao dio Deutsche Telekom grupe, pratimo svjetske standarde, ali se uvijek trudimo da ih prilagodimo potrebama naših korisnika u Crnoj Gori. Stalno se mijenjamo i unapređujemo, jer vjerujemo da je budućnost u inovacijama i vrhunskom korisničkom iskustvu“,kazala je na otvaranju poslovnice Jesenka Mihailović, rukovodilac direktne prodaje u Crnogorskom Telekomu.
