Požar je izbio u gornjem dijelu trospratnice, a kad su vatrogasci stigli na mjesto događaja, odmah su počeli pomagati ljudima da izađu i maknu se od zgrade. Tada su na trećem spratu uočili majku koja je držala bebu na balkonu dok je u stanu buktio požar.
Budući da im je odmah bilo jasno da ih neće moći spasiti kroz stubište, jedan se policajac, Vilijam Puzinski, počeo penjati preko balkona kako bi čim prije stigao do bebe. Kad je došao na balkon na drugi sprat, mama mu je pustila jednogodišnju bebu koju je on odmah spustio i predao vatrogascima. Mamu i baku su potom spasili preko ljestava.
U gašenju i spašavanju niko nije ozlijeđen, a vatrogasci kažu da je pravo čudo da je spašavanje snimljeno.
Naime, policajac je, prije nego se počeo penjati, skinuo zaštitni prsluk s kamerom da bi se mogao lakše kretati, a kamera je ostala u takvom položaju da je zabilježila spašavanje tačno kako je izgledalo.
