Izvor
U saopštenju kompanije Kosta Kroćere, čije je sjedište u Đenovi, navodi se da je odluka donijeta poslije konsultacija sa nekim udruženjima potrošača.
Svakom putniku, bez obzira na godine starosti, biće isplaćen isti iznos, a on pokriva odštetu za izgubljene stvari i lične predmete, za eventualne psihološke probleme, a ujedno je i nadoknada za upropašćeni odmor.
Sa putnicima koji su u udesu bili povrijeđeni, kao i sa članovima porodica poginulih, kompanija će praviti posebne dogovore o odšteti, s tim što je preuzela obavezu da plati sve troškove liječenja.
U trenutku udesa, na brodu je bilo 3.200 putnika i 1.030 članova posade. Do sada je potvrđena smrt 16 ljudi, a 20 se još vode kao nestali.