Opoziv se ondnosi na Model 3 proizveden između 2017. i 2022. godine te primjerke Modela Y, X i S proizvedene između 2020. i 2021. godine.
Radi se o problemu zbog kojeg "sistem automatskog zatvaranja prozora možda neće funkcionisati ispravno nakon otkrivanja prepreke", zbog čega "prozor koji se zatvara može ispoljiti prekomjernu silu te priklještiti vozača ili suvozača prije uvlačenja, povećavajući rizik od povreda".
Tesla ima rok do sredine novembra da kontaktira vlasnike ovih vozila te planira pripremiti OTA softversku nadogradnju kako bi se problem riješio.
U Tesli su otkrili problem tokom testiranja u avgustu, a softverska nadogradnja je dio automobila proizvedenih nakon 13. septembra.
Ova kompanija i ranije je registrovala probleme u radu automobila, zbog kojih ih je povlačila sa tržišta.
Samo u protekle dvije godine bilo problema s pregrijavanjem infotainment sistema, kvarovima kamere i poklopca prtljažnika, odvajanjem prednjeg ovjesa, ADAS sistemom i drugo.