Florina je prva crnogorska onlajn cvjećara koja je nastala još u 2013. godini kroz saradnju kompanija Fleka i Veletexa, a brend je nastao kao odgovor na potrebu za onlajn servisom koji bi omogućio korisnicima iz svijeta da cvijeće pošalju voljenim osobama na teritoriji cijele Crne Gore.
,,Brend je nastao u trenutku kada je na tržištu postojala potreba za onlajn servisom koji bi omogućio korisnicima iz cijelog svijeta jednostavno poručivanje i garantovanu dostavu cvijeća na teritoriji cijele države. Ovo su bili sami počeci onlajn prodaje u Crnoj Gori kada su svijest potrošača i njihove tehničke mogućnosti bile na puno manjem nivou nego što je to danas. U međuvremenu, sa razvojem tehničkih kapaciteta i doživljaja potrošača o online prodaji, sistem je rastao i postao jedan od vodećih servisa u ovoj oblasti u Crnoj Gori'', navode iz Florine.
Svježi buketi i aranžmani, cvijeće stiže iz Holandije: Kako govore za naš portal, na sajtu Florina.me posjetioci mogu naći dvije osnovne kategorije - bukete i cvjetne aranžmane (u kutijama ili korpama).
,,Cvijeće koje koristimo je veoma svježe jer isporuke iz Holandije dolaze svake nedjelje uz obezbijeđeni hladni lanac koji čuva kvalitet rezanog cvijeća. Broj dostupnih buketa i aranžmana na Florini je prilično velik i sastavljan od najpopularnijih vrsta cvijeća - ruža, ljiljana, gerbera, orhideja, margareta itd'', ističu iz Florine.
Iznenadite voljene iz komfora svog doma, bilo da ste u Crnoj Gori ili ne: Kao i kod bilo koje onlajn prodavnice, tako i na Florini, korisnici imaju mogućnost kupovine bez napuštanja komfora svog doma, ili u nedostatku vremena, radnog mjesta.
,,Proces kupovine je veoma jednostavan i intuitivan, gdje se kroz svega par koraka moze brzo i efikasno naručiti željeni proizvod. Naručilac je u mogućnosti da uz konkretni buket ili aranžman pošalje personalizovanu ličnu poruku, kao i neki od prigodnih poklona. Posebna prednost je činjenica da buket može poslati neko ko uopšte ne živi u Crnoj Gori a želi da iznenadi sebi dragu osobu'', govore iz Florine.
Jedina mana, kako objašnjavaju, je ta što naručilac ipak ne može ''uživo'' vidjeti cvijeće i što može postojati određena razlika u nijansi boje.
''Dolazak u cvjećaru i lični odabir cvijeća će uvijek imati svoju draž i to je ono sto smo prepoznali. Ljudi koji uživaju u ličnom odabiru cvijeća i koji to doživljavaju kao lijepo lično iskustvo, vjerovatno će se teško odlučiti na onlajn kupovinu. Međutim, praksa pokazuje da sve više potrošača koristi prednosti onlajn cvjećare prvenstveno zbog brzine naručivanja i udaljenosti od cvjećare. Pokazalo se da veliki broj naših narudžbi naprave upravo ljudi koji ne žive u Crnoj Gori, a cvijeće šalju svojim prijateljima i porodici'', govore iz Florine.
Kada je sve stalo biznis je procvjetao: Iako je pandemija koronavirusa sa sobom nosila određenu dozu straha i poteškoća u svakodnevnom funkcionisanju, građani Crne Gore nijesu odustajali od cvijeća i cvjetnih aranžmana, te je prodaja na ovom portalu zabilježila značajan rast.
''Usljed nemogućnosti kupaca da zbog uvedenih mjera lično kupuju cvijeće, kao i činjenice da je najveći broj cvjećara tokom pandemije koronavirusa bio zatvoren, tražnja je bila na visočijem nivou. Uz adekvatnu logistiku koja je obezbijedila kontinuitet snadbijevanja rezanim cvijećem, uspješno smo odgovorili na sve upite naših kupaca i isporučili veliki broj cvjetnih aranžmana i buketa'', govore iz Florine.
Isporuke su, kako dodaju, veoma brze i efikasne, a dostava se čeka najviše dva dana.
''Ako naručite danas, isporuku najčešće dobijate sjutra. Izuzeci postoje kada je u pitanju nedjelja, jer se tim danom ne vrši dostava. Ono što se pokazalo najzahvalnije je poručivanje nekoliko dana unaprijed, to jeste, kada želite da cvijeće bude ispručeno baš na određeni datum'', zaključuju iz Florine.